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坪山深業東城御園業主反映,小區入伙不到三年,就已經發生多起電梯滑墜事故。其婆婆一人已經經歷兩次電梯突然墜落,其中一次更是被困半小時,嚇得精神都有點恍惚。擔心小區電梯存在質量問題。
電梯墜落困住六旬老人
業主李女士介紹,她和家人2012年購置了坪山深業御園小區6棟一套房產,2014年入住,至今兩年左右,是小區最早入住的一批業主。沒想到新居入伙帶來的喜悅沒持續多久,就被電梯問題給澆滅了。據其介紹,其入住后,就看到很多業主在群里吐槽電梯經常故障的問題,有業主向管理處反映,但管理處回復說,小區電梯資質齊全,且定期都有專人檢查維護,不會有安全問題。
5月26日上午10時左右,李女士婆婆從13樓坐電梯下1樓,沒想到電梯運行了一會兒之后,突然“咚”的一聲往下掉。所幸電梯墜落后,并沒有直接落地,而是卡在了某一樓層。電梯停住后,婆婆試圖開門,但是怎么也按不開,加上沒帶手機,嚇得只知道在電梯里哭喊救命。喊了很久之后,才聽到外面有人聲,之后工作人員趕到,經過一段時間施救后,婆婆才從電梯里逃了出來。事發后,管理處并沒人到家中表示慰問關心,李女士當時也毫不知情。直到次日,李女士才得知婆婆遇到了這么嚴重的事故。
業主反映電梯故障頻發
據介紹,李女士的婆婆,已經是第二次遇到電梯突然墜落的情況。上一次大約是兩個月之前,具體時間婆婆已經記不清了。當時婆婆帶著孫女出門,電梯里還有一名保安員。電梯突然墜落后,保安及時按了其他樓層的按鍵,電梯停住后,門也順利打開了,因此婆婆當時也沒有太在意。事情過了大約兩個月,婆婆才在飯桌上聊起了這事。李女士得知后,當時也曾向管理處和公司總部反映,但因提供不了具體時間,最后不了了之。
最近幾天,李女士一直在就電梯問題與管理溝通。沒想到5月29日晚,又有業主在群里反映,當天下午5時左右,6棟2號電梯又突然下墜了,好幾個人被困在電梯里。據介紹,小區1棟和6棟的電梯,經常發生事故,幾乎每隔數月,就有類似事件發生,很多業主乘坐電梯時都心有余悸。
已通知維保人員全面檢修
對于小區1棟、6棟電梯故障頻發的問題,坪山深業御園小區管理處維修部相關負責人表示,因小區為新樓盤,處于裝修高峰期,經常有人運載大量裝修材料進出,一方是裝修期間電梯承重過大,另一方面,一些人為的不規范操作對電梯也造成了很大損壞。例如,電梯故障后,管理處查看監控,經常會發現裝修人員長時間用物品卡住電梯門或不慎將裝修材料掉進電梯縫隙里的情況。除裝修問題外,電梯在保修期內的時候,若檢查出有個別問題,管理處也會要求廠家進行更換維修,以便今后的使用。可能也正是因為這樣,給業主留下電梯經常“故障”的印象。
該負責人表示,小區6棟電梯近期出現了兩次事故,其中一次,電梯停在了負一樓和一樓之間,一名婆婆被困了29分鐘。另外一次,則是因裝修問題引起。目前,管理處已經通知維保公司進行全面檢修。維保公司發了停機三天的報告,表示三天內將對電梯進行全面檢測并維修,確保電梯安全運行,具體故障原因和維修情況,全面檢測后會做進一步反饋。