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特種設備安全監管一直是湖北省黃梅縣質監局抓質量安全工作的重點。在近日一次電梯安全檢查中,檢查人員在疏理時發現,隨著電梯在小區和商場中占有的比例越來越大,電梯的使用和安全注意事項卻一直是群眾中的知識“盲點”,雖然質監部門按照要求在醒目的地方張貼了相關的使用方法和溫馨提示,但經過對小區居民和商場消費者測試,仍然有一部分人不了解。如何把特種設備的安全監管范圍進一步擴大,成了黃梅質監局討論的熱點。
討論時,有人就認為,設備質量不存在問題,質監部門又按要求盡到“提示”義務,由于小區個人操作失誤導致的安全問題,與質監部門沒有關系。針對這一想法,江遠明局長及時進行了糾正并指出:義務盡到了,不落實等于零,責任盡到了,沒有效果等于零。“安全問題不分你我,安全才是最終目標”。
為了進一步拓寬特種設備安全監管渠道,黃梅縣質監局積極探索和嘗試新的方法和途徑。針對質監部門人數不夠的實際,主動與小區物業和商場保衛部門取得聯系,建立“電梯安全乘用目標責任書”,按照“一教一,點帶面”的步驟實施安全教育培訓,要求物業和保衛部門指定專人,盡快掌握電梯使用方法和注意事項,以及遇到緊急情況時應當采取的方法,并配合責任人負責區域內的宣傳教學,定期進行抽查和考核,對考核不達標的單位和小區,勒令對相關人員進行處罰或辭退。除按要求落實監管措施外,黃梅質監局還積極完善電梯安全使用制定,要求使用單位設置專人負責電梯的日常管理,記錄電梯運行狀況和維修保養工作內容,確定合理的電梯運行時間,加強日常維修保養。指導使用單位和小區在便于接到報警信號的位置設立電梯管理人員的崗位,制定緊急救援方案和操作程序等。
安全無小事。黃梅質監局積極轉變服務觀念的做法,得到了群眾的一致好評,也打消了部分質監人員“越權”的顧慮。目前,黃梅質監局正認真總結研究這一做法,以便在更多領域實踐,更好地服務社會和群眾。