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一旦被困電梯,不要驚慌,可撥打96333緊急求助。日前,記者從市市場監管局獲悉,7月1日至9月30日,我市電梯安全運行監控中心96333共受理市民電話10585件,處置電梯故障總數707起,其中困人故障459起,非困人故障248起,解救被困人員1032人。在困人故障處置中,維保單位“3分鐘響應率”為100%,“30分鐘到達率”為100%。
在受理的困人故障中,位居前三位的原因分別是:外部原因158起,占困人故障總數的34.42%;人為原因134起,占困人故障總數的29.19%;門系統68起,占困人故障總數的14.81%。
市市場監管局提醒廣大市民,被困電梯時應保持鎮靜,使用轎廂內報警裝置、警鈴按鈕、電話等通訊設備,及時與電梯值班人員聯絡或撥打96333電梯應急救援電話,等待救援。