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昨天，市市場監管局通報了揚州市電梯應急處置情況。據介紹，目前全市在用乘客電梯達到2.4萬余臺，2019年第一季度市應急部門共處置電梯接警電話406起，其中電梯困人接警數達358起，解救被困乘客678人。
全市在用電梯2.4萬余臺
據介紹，截至2019年3月31日，全市在用乘客電梯總量為24403臺，增速保持在15%左右。
記者走訪市區京華城周邊等多家小區發現，每一棟住宅樓電梯的轎廂內，都張貼了“96333標識牌”，標識牌上印有應急救援電話96333、救援方式、電梯編號以及電梯標識二維碼等。記者隨即用手機掃描電梯二維碼“身份證”，頁面直接接入了“揚州市電梯應急處理服務平臺”，聯系電話、使用地點、以及下次年檢時間等信息，一目了然，乘客可對電梯是否安全作出初步判斷。
電梯困人故障多發生在這兩個時段
據統計，2019年第一季度應急部門共處置電梯接警電話406起，其中，358起涉及電梯困人接警數，占比88.2% ，48起為非困人接警數，解救被困乘客678人。發生的358起涉及電梯困人的時間段統計中，發生在凌晨02:00——04:00、04:00——06:00時間段的電梯困人故障各兩起，而發生在上午10:00——12:00的困人故障為48起，發生在下午4:00——6:00為61起。
“電梯困人故障發生時間高峰為上午10點至上午12點、下午4點到6點。”市市場監管局特設處相關人士介紹，這些時段為電梯使用高峰期，電梯使用頻率較高，故障發生率也隨之增高。“我們建議各使用單位加強故障高發時間段的電梯巡查及管理工作。”
在救援時間上，救援人員平均救援用時為20.9分鐘。“一季度救援人員到達現場時間超30分鐘的事件有57起。”市市場監管局特設處相關人士介紹，主要原因為各簽約維保單位到達現場未及時打電話給96333客服端，此項工作仍需從調度、救援和軟件設置等方面共同加強。
遇到電梯困人怎么辦？不要慌，按三種救援方式
市市場監督管理局提醒：電梯困人是一種自我保護狀態，而不是危險狀態，被困者不必驚慌，電梯有防墜安全裝置，同時電梯不是密閉空間。市民須注意，被困電梯時，不要強行扒門，以免帶來危險。
救援方式有三種：1、按下電梯報警按鈕或電話聯系物業；2、撥打電梯維保單位電話；3、撥打96333，告知本電梯編號，等待救援。
記者 趙天 居小春
編輯 晴子
本文標簽：電梯故障
