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“現代人出門前的第一步，回家前的最后一步“是什么？
許多人的回答都是電梯。隨著城市建設的高速發展，電梯已經成為人們接觸和使用最頻繁的特種設備，其安全性、便利性、舒適性也日益受公眾關注。
近日，浙江省政府辦公廳印發《關于進一步加強電梯質量安全工作的實施意見》。《意見》中明確提出，浙江力爭實現電梯質量安全水平全面提升，安全形勢穩定持續向好，電梯萬臺事故起數和死亡人數等指標達到發達國家水平。到2020年，努力形成安全責任明晰、工作措施有效、監管機制完善、社會共同參與的電梯質量安全工作體系。
我國是電梯生產和使用大國，電梯保有量、年產量、年增量均為世界第一。據保守估計，我國電梯每天運載乘客超過15億人次。在電梯成為群眾生活不可或缺一部分的同時，為滿足人民日益增長的美好生活需要，讓大家安全乘梯、放心乘梯也成了關乎大家幸福指數的必要一環。
電梯若出現事故，給社會和家庭帶來影響絕不可小視。據分析，目前電梯事故的主要成因存在：一是電梯本身老化；二是維保檢測不完整；三是乘客使用不規范時常發生；四是部門監管存在缺陷。在諸多原因中，人為因素又是故障主要原因。2017年，杭州市人為原因引發的電梯故障共3326起，占總處置量的28.37%，是導致電梯故障的首要原因。因此，管牢電梯的關鍵還是在“人”上。
但電梯安全涉及主體多、責任鏈條長，很多涉及社會治理的內容，這篇以人為本的“管”字文章書寫起來并不容易。必須要做準診斷，方能對癥下藥。
此次新出臺的《意見》，正是針對當前電梯質量和安全工作中存在的重點、難點的一次把脈問診。此次《意見》將理清權責關系放到了突出位置，提出要落實電梯使用管理者的首負責任，建立健全村（居）委會、業委會、物業三方協調機制。找準負責人，落實具體責任，避免相互推諉造成的監管盲區，這正是維護電梯安全運營的關鍵一步。
值得注意的是，《意見》不僅對監管部門、生產維保使用單位提出了要求，還關注到了公眾和第三方機構監督能在其間能發揮起的重要作用。電梯安全事關民生、情系百姓，每一個受益于電梯帶來生活便捷的人自然會有參與維護其安全運轉的積極性。與電梯的日常使用管理、維修保養最貼近的，始終是日日使用它們的老百姓，處于一線的群眾自然更具有發現問題紕漏的敏銳嗅覺，能在監督中發揮起不可或缺的監管潛力，進而促進電梯行業規范發展。
一部安全、可靠的電梯是通往回家之路的平安保障。這條路上不僅需要監管部門、生產維保單位的各司其職，還需要第三方機構、媒體、社會等多方共同努力，構建起齊抓共管的電梯共治新格局，為百姓的幸福生活筑牢堅固后盾。
本文標簽：電梯
