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近30多年，我國電梯行業發展迅猛，年產超過60萬臺，出口量7、8萬臺，全國總體電梯保有量達到500萬臺。我國已經成為名副其實的全國第一電梯大國。
在30多年的電梯行業發展中，我國電梯技術水平也在不斷進步，取得了豐厚的成果。從2000年起，以永磁同步無齒輪曳引機為核心的先進技術開始推廣，引發了電梯行業環保、節能的綠色革命。十多年后的今天，在互聯網、物聯網、移動終端等大背景下，電梯行業從“綠色電梯”逐步邁進“智慧電梯”的時代。
智慧電梯是基于物聯網、云平臺、移動終端等現代網絡技術的智能化安全電梯，涵蓋電梯制造、安裝、使用、服務各環節，以更智能、更安全的產品充分實現人與電梯、電梯與電梯之間的高效信息互通。在智慧電梯研發、應用方面，西子電梯不甘落后，從銷售、制造、安裝到維保，我們全線研究、開發電梯的智能化技術。
【西子電梯成功推出了多項領先行業的智慧電梯技術】
銷售領域的L-Bus系統——可快速響應市場需求，并將逐步實現一線銷售的訂單指令可以直達制造中心的加工設備。
制造系統的管理條碼技術——植入數字化記憶的智能制造技術，使關鍵部件從制造中心到維保一線全程可追溯。
安裝技術的在線學習工具——通過手機掃描電梯部件中的二維碼，現場人員立即可以獲得技術說明和安裝作業指導。
維保系統的遠程監控系統——實時監控各地電梯的運行狀況，實現故障自診斷及安全事故預警等功能。
除領先行業的智慧電梯技術外，西子電梯在電梯人機交互系統上不斷研發，豐富智能應用方式，除使用按鈕來作為信號輸入外有了越來越豐富的智能功能。近年，西子電梯領先研發的智慧功能主要有——自動分配、引導客流乘梯，進轎廂無需再按目的層按鈕，平均減少40%等候時間。
阿里巴巴最新推出的“刷臉支付”功能，西子電梯有刷臉乘梯的“人臉識別系統”、君子動口不動手的“語音識別系統”以及各類IC卡識別系統……諸多的職能應用都能與電梯數字觸屏兼容驚醒智能識別和預約，完全替代傳統的COP按鈕，實現全新的人機交互體驗。未來，西子電梯將堅持在智慧領域的研發創新，不斷推出更優化、更安全、更智能的電梯技術及服務。
