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姓名：杜梅華 出生年月：1949年1月21日 職位：秦淮區(qū)洪武路街道龍王廟社區(qū)巡邏隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)、小區(qū)樓棟長(zhǎng)
格言：為人民服務(wù)，心甘情愿
由南京市文明辦、寧波銀行南京分行和江南時(shí)報(bào)共同推出的尋找社區(qū)模范活動(dòng)，今日為您帶來秦淮區(qū)洪武路街道龍王廟社區(qū)巡邏隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)、小區(qū)樓棟長(zhǎng)杜梅華的故事。社區(qū)巡邏隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)、小區(qū)樓棟長(zhǎng)……15年前，家住小火瓦巷59號(hào)的杜梅華退休，本該是安享晚年的時(shí)候，她卻放棄了慢節(jié)奏、享受兒孫之樂的生活，投身到社區(qū)工作中。最讓人感動(dòng)的是，她用了兩年的時(shí)間，挨家挨戶走訪，統(tǒng)計(jì)小區(qū)業(yè)主維修基金，用這筆錢更換了經(jīng)常出事的電梯。說起杜梅華，鄰里街坊都豎起了大拇指。
江南時(shí)報(bào)記者劉丹平實(shí)習(xí)生郭濤
為小區(qū)換掉四部舊電梯
杜梅華所居住的小火瓦巷59號(hào)小區(qū)沒有物業(yè)，電梯經(jīng)常出現(xiàn)關(guān)人事件，也沒人管。回想起電梯事故，杜梅華至今還心驚膽戰(zhàn)：電梯太破舊了，之前我們低戶層的住戶還不知道。有一天老伴出去買菜，出去一個(gè)多小時(shí)了，還沒回來，后來有住戶回家準(zhǔn)備乘電梯，聽到電梯里有人呼救，打了119，才把困在電梯里一個(gè)多小時(shí)的老伴“救”出來。
“之后才聽說電梯經(jīng)常出現(xiàn)關(guān)人事件，這個(gè)小區(qū)里的住戶大部分都是老年人，他們上下爬樓梯不方便，只能乘坐電梯進(jìn)出，”杜梅華說，小高層的電梯經(jīng)常出事，那不是要人命了。那時(shí)杜梅華便下定決心，一定要給小區(qū)換上新電梯。
從2013年開始，杜梅華每天從早上8點(diǎn)開始到晚上11點(diǎn)，到每家每戶去登記維修基金數(shù)目。她告訴記者，這個(gè)小區(qū)共有兩棟樓，一共25層，368戶居民，她跑遍了每家每戶。 “漏了一戶都不行，必須把每家的維修基金都查清楚。有的人家跑上幾趟是再正常不過了，白天人家上班，家里沒有人，我就晚上去。有時(shí)不巧人家出去沒有碰到，也是常有的事情，那就抽空再去，多跑幾趟。有時(shí)候到人家家里去登記時(shí)，對(duì)方給我臉色看，甚至還說我多管閑事，這時(shí)候心里別提多委屈了。”就這樣杜梅華忍著委屈，最后整整花了2年的時(shí)間，終于將小區(qū)的維修基金的數(shù)據(jù)完整的記錄下來。
她告訴記者，兩年里用了厚厚好幾本記錄冊(cè)，打印出來交給了相關(guān)部門，并遞交了更換電梯的申請(qǐng)。漸漸的居民都知道杜梅華在做好事，有些居民還主動(dòng)來把維修基金資料補(bǔ)齊，在杜梅華的努力下，小區(qū)換上了四部新電梯。
給樓上老人送飯取報(bào)紙
小火瓦巷59號(hào)屬于老舊小區(qū)，小區(qū)內(nèi)的住戶老齡化特別嚴(yán)重，社區(qū)為此組織了老年人一對(duì)一幫扶對(duì)接活動(dòng)，杜梅華是第一批加入的成員，她幫扶對(duì)接的老人是樓上90多歲的李大爺。“李大爺身體不好，兒女又不在身邊，鄰里之間互相幫襯著，挺不錯(cuò)的。”杜梅華每天早起的第一件事，是和李大爺“互動(dòng)”。“李大爺平時(shí)就一個(gè)人在家，出了什么事也沒人知道，敲敲門，問一問，有回聲我就放心了”，不僅如此，杜梅華早上還要幫李大爺下樓拿當(dāng)天的牛奶和報(bào)紙。買菜做飯，杜梅華也會(huì)多準(zhǔn)備一個(gè)人的份，“給樓上李大爺送去”，這句話杜梅華不知對(duì)老伴講了多少次。有一次李大爺身體不舒服，上吐下瀉，家里請(qǐng)的鐘點(diǎn)工慌了手腳，不知道怎么辦才好，就敲響了杜梅華家里的門，杜梅華到李大爺家，又是燒開水，又是給李大爺?shù)暮⒆哟螂娫挕?ldquo;幫助獨(dú)居老人解決后顧之憂，雖然是生活中的小事，但這是老人的大事。”
領(lǐng)導(dǎo)巡邏隊(duì)提醒居民防火防盜
“近期天干物燥，大家都注意防火防盜，不要在床上吸煙……”電子小喇叭，紅袖章，這是社區(qū)巡邏隊(duì)的標(biāo)志，而每天小區(qū)居民樓下定時(shí)響起的熱心提醒也已經(jīng)成了他們的習(xí)慣，杜梅華是巡邏隊(duì)的隊(duì)長(zhǎng)， “節(jié)假日、雨雪天，從不間斷，”杜梅華說，做一件事情就要堅(jiān)持到底，遇到一些困難，就撂挑子不干了，讓后來加入的成員怎么想，現(xiàn)在居民也都認(rèn)可我們，每天6點(diǎn)左右，在小區(qū)樓下玩耍的孩子們看見我們來了，就會(huì)開心地跑到門口迎我們：“巡邏隊(duì)來啦!”
兩頭跑化解父子多年矛盾
杜梅華處理起鄰里矛盾糾紛也是得心應(yīng)手。社區(qū)誰家有事，哪家和哪家有矛盾有沖突了，杜梅華總是及時(shí)趕到，做到讓當(dāng)事人心服口服，握手言和。社區(qū)里有一戶居民，因?yàn)樽》糠址康膯栴}，父子倆已經(jīng)有好幾年沒有來往了，杜梅華聽說了這件事情，便主動(dòng)到社區(qū)了解他們之間發(fā)生的具體情況，又分別找到父子倆的詳細(xì)住址，多次去調(diào)解，最終這對(duì)父子都互相體諒到對(duì)方的難處。當(dāng)聽說這家人生活很困難的時(shí)候，她又到相關(guān)單位和部門，為他們申請(qǐng)到一處補(bǔ)助房。
除此，杜梅華還有多個(gè)角色，社區(qū)自管組組長(zhǎng)、夕陽(yáng)紅合唱隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)以及銀潮時(shí)裝隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)。“現(xiàn)在的社區(qū)和以前相比有很大的變化，新的公共設(shè)施、新的小區(qū)環(huán)境，但這還是需要我們大家共同去維護(hù)”，杜梅華說，我66歲，還能繼續(xù)為社區(qū)為居民出一份力。
