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今年以來全國各地不時出現電梯事故，激起人們對電梯安全懷疑。昨日，廣州市質監局召開發布會，有關專家表示，目前電梯尚未有使用年限規定，只要做好檢修，一樣能通過年檢，關鍵是使用單位要加強管理，督促維保單位做好日常維保。據了解，今年廣州加強對電梯維保單位監督，共立案查處30宗，目前有11個單位案件已結案，共罰款48.5萬元。值得注意的是，根據近年來的情況分析，廣州住宅小區電梯投訴率和故障率最高，主要原因在于業主、物管和維保三方利益沒能協調好。有的物管為節約成本而不愿意投入電梯保養，也造成維保質量不過關。對此，廣州正在研究出臺《廣州市住宅電梯安全管理辦法》，明確各方利益，促進電梯安全。
舊電梯頻出故障 為何年檢還能過關
記者走訪了解到，目前廣州還有不少已運行了十多年的電梯，一些業主不解：“這么久電梯，又經常發生故障，為什么還過得了年檢關？”昨日，廣州市特種設備行業協會的專家表示，目前電梯尚未有使用年限規定，國外有些電梯超過100年都仍在使用，電梯定期檢驗主要是看電梯安全保護裝置是否齊全、是否起作用，這和汽車年檢有些類似，只要做好檢修，一樣能通過年檢。“任何24小時不眠不休的機械用久了都難免有故障，關鍵是使用單位要加強管理，督促維保單位做好日常維保”。市質監局特種設備處負責人介紹，廣州當前在用電梯有7萬多臺，每年還以新增6000臺速度猛增。目前廣州開展電梯維保工作的單位約有160家，但由于競爭激烈僧多粥少，一些中小電梯維保公司為爭奪市場，有時會低價競爭，這直接導致部分電梯維保單位在管理上投入不足，維保工作不到位。如因資金問題，電梯部位不能及時維修或更換致電梯存在安全隱患時，不能按規定及時向安全監察部門報告。
11家維保單位被罰48.5萬元
市質監局特種設備處負責人表示，針對維保不到位等情況，市質監局2011年開始加大了媒體曝光力度和查處力度，開展了針對維保單位資源條件專項執法檢查工作，每季度公布復檢率較高10家單位名單，通報了維保質量較差維保單位名稱、使用單位名稱和不合格項目情況。截至2011年10月，該局今年共對電梯維修單位立案查處30宗，其中涉11個單位案件已結案，處罰金額從2萬―9萬元不等，合計48.5萬元。負責人說，檢查中主要發現：一些維保單位主要存在人手和設備不足的問題，更有甚者，有的電梯存在隱患被查封后還繼續使用，質監部門責令其改正并罰款，待人員設備補充后檢驗合格才可繼續營業，屢教不改將吊銷營業證照。
電梯安全需業主和行業自律
廣州市特種設備行業協會的專家介紹，目前廣州110接到的困梯求助電話每月約50宗，整體故障率維持在較低水平。“使用單位享受了電梯的便利，必然要首先督促維保單位做好工作，若工作不到位，造成困梯或人身傷亡等事件，損失首先也是使用單位等自身承擔。”負責人直言，質監部門有責任有義務做好電梯使用及維保監管，但電梯安全也需要業主和行業自律，各電梯使用單位應重視電梯維保，業主碰到問題要積極維權，這樣多方促進電梯安全。“從近年來投訴、信訪所反映的情況分析，住宅小區的電梯投訴率和故障率最高，酒店、學校、機關大樓等地的電梯投訴則比較少。”負責人表示，經過分析，住宅小區電梯投訴較多的深層次原因在于使用管理主體與產權主體、利益不一致，業主想少出點錢，物管想多收少支，維保則是多收就多做。有的物管出于節約成本考慮不愿意在電梯保養、更新上做過多投入，維保公司拿多少錢干多少活。這些故障并非是技術上或責任心上造成的，而是經濟利益、日常管理等矛盾在電梯中的反映。一是設備本身存在問題，維保單位由于工作質量不過關沒有發現；二是使用單位日常管理不到位，接到故障通知后沒有及時落實維修資金，造成設備帶故障運行；三是乘客違反了電梯乘坐守則造成的，如在超載的情況下仍然進入電梯、攜帶大型物品乘坐自動扶梯、監護人未對隨行的老人、小孩照顧好。
