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11月25日下午，中信房地產(chǎn)股份有限公司與中信銀行在北京聯(lián)手發(fā)布“中信會聯(lián)名借記卡”，這也是房地產(chǎn)界首個具有金融功能的會員卡誕生，標志著中信地產(chǎn)在持續(xù)的房地產(chǎn)調(diào)控政策下開始以客戶為中心來建立自己的核心競爭優(yōu)勢。
政府對房地產(chǎn)行業(yè)的持續(xù)調(diào)控已使部分城市部分項目出現(xiàn)跳水現(xiàn)象，企業(yè)如何在市場上持續(xù)保持自己的比較競爭優(yōu)勢成為各個發(fā)展商需要面對的難題。中信地產(chǎn)總裁姚日波表示，截止到2011年，中信地產(chǎn)在全國30個城市擁有超過10萬名的業(yè)主客戶。一個企業(yè)的競爭力最終是靠它為客戶所提供的價值決定的，即每個開發(fā)商必須深刻洞察客戶的需求，并通過打造高性價比的產(chǎn)品來滿足客戶需求。
發(fā)布會上，中信銀行孫德順行長介紹，中信會聯(lián)名卡集合了高端商旅服務(wù)和生活服務(wù)，可以滿足客戶快節(jié)奏、高質(zhì)量的城市生活。希望這張會員卡能夠為客戶提供更有價值的、符合他們生活需要的服務(wù)，為他們帶來安心的品質(zhì)生活。
據(jù)了解，中信會的鉆石和藍鉆會員可以直接享受到中信銀行的客戶專屬增值服務(wù)，包括機場貴賓登機服務(wù)、24小時免費“貴賓汽車救援服務(wù)”、醫(yī)療健康顧問服務(wù)、白金律師顧問服務(wù)等。 而為上述服務(wù)，中信地產(chǎn)每年約支付逾千萬元。
中信會的會員卡，除了有金融功能的銀行卡，同時還嫁接有中信旗下酒店、旅游、出版、保險、理財、健康產(chǎn)業(yè)等一攬子的增值服務(wù)體系。此外客戶還將還享受中信出版社的圖書、中信旅游的精品旅游服務(wù)、信誠保險的人壽理財保險、中信證券的專屬理財資訊、中信健康的醫(yī)療服務(wù)等等一系列增值服務(wù)。
據(jù)悉，今年底中信地產(chǎn)將在全國范圍內(nèi)首批招募一萬名的中信會會員，首批入會的新老業(yè)主，將有機會獲得豐厚的入會回饋。
在2011年《財富》世界五百強排名中，中信集團再度入選并名列第220位。根據(jù)中信地產(chǎn)的五年規(guī)劃，在未來五年內(nèi)，每年還將新增2萬至3萬名的新客戶，至十二五末期，預(yù)計將實現(xiàn)20萬的客戶總量。
